Oggetto dell'attività sono i servizi di intermediazione commerciale nel campo della gestione dei rifiuti speciali non pericolosi e pericolosi.

 

In questo ambito il sistema di gestione dell'organizzazione si prefigge:

  • assistenza al cliente, nell’operare quale consulente tecnico, con l'obiettivo di informarlo nella scelta più appropriata per la gestione dei rifiuti;
  • rispetto degli impegni contrattuali, supportando il cliente nell'impostazione e nello svolgimento dell'attività di trasporto da questi scelte;
  • comunicazione con il cliente, per risolvere eventuali quesiti, gestire i contratti o ordini e recepire le informazioni di ritorno del cliente;
  • centralità del cliente, raggiungere un'elevata soddisfazione del cliente con il mantenimento, la fidelizzazione e l'incremento dei clienti stessi nel realizzare gli obiettivi di fatturato.